แอป / สด
gd888 จัดทำหน้านี้เพื่อให้คุณเข้าใจกรอบกฎหมายที่กำกับการใช้งาน สิทธิ์ที่คุณมีในฐานะผู้ใช้ และวิธีที่เราจัดการข้อมูลบัญชีของคุณ การเข้าถึงและสิทธิ์ใช้งานบริการทั้งหมดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ
นโยบายนี้กำหนดความสัมพันธ์ระหว่างคุณกับ gd888 ในฐานะผู้ใช้บริการ เราเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการดำเนินบัญชีและการทำธุรกรรม เช่น ข้อมูลการระบุตัวตน ประวัติการฝากและถอนเงิน และการติดต่อกับทีมซัพพอร์ต การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ กฎหมายบางประเทศอาจห้ามหรือจำกัดการใช้งานบริการในลักษณะนี้ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานของคุณสอดคล้องกับข้อกฎหมายท้องถิ่นก่อนเปิดบัญชีหรือดำเนินธุรกรรมใดๆ ในด้านการชำระเงิน เราอ้างอิงช่องทางที่แสดงอยู่ในหน้าบัญชีของคุณเท่านั้น ได้แก่ PromptPay และ SCB Easy ซึ่งเป็นช่องทางที่ได้รับการยืนยันสำหรับตลาดประเทศไทย เราไม่รับประกันความพร้อมใช้งานของช่องทางใดๆ ในทุกสถานการณ์ และขอสงวนสิทธิ์ปรับเปลี่ยนช่องทางที่รองรับตามความเหมาะสม เนื้อหาในหน้านี้อาจได้รับการปรับปรุงเป็นระยะ คุณควรตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดก่อนดำเนินการใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับบัญชี
เพื่อให้คุณเข้าใจสิ่งที่นโยบายนี้คุ้มครองและสิ่งที่อยู่นอกขอบเขต เราแยกแยะไว้ดังนี้ เรื่องที่อยู่ในนโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานบัญชี การทำธุรกรรม และเนื้อหาภายในเว็บไซต์ ส่วนบริการของบุคคลที่สามอยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการนั้นๆ โดยตรง
ครอบคลุมการเปิดบัญชี การเข้าสู่ระบบ การเปลี่ยนรหัสผ่าน และการระงับบัญชีชั่วคราว สิทธิ์ในการเข้าถึงขึ้นอยู่กับการยืนยันตัวตนและกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ
การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy อยู่ภายใต้นโยบายนี้ในส่วนที่เกี่ยวกับการบันทึกและการตรวจสอบ แต่ไม่รวมถึงเงื่อนไขของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินซึ่งมีนโยบายแยกต่างหาก
ข้อมูลเกมจากสตูดิโออย่าง PG Soft, Pragmatic Play หรือ CQ9 ที่แสดงในล็อบบี้ถือเป็นเนื้อหาของผู้ให้บริการเนื้อหานั้นๆ เราแสดงเนื้อหาตามที่ได้รับ โดยไม่ได้แก้ไขหรือรับผิดชอบต่อการเปลี่ยนแปลงจากต้นทาง
ลิงก์หรือการเชื่อมต่อไปยังแพลตฟอร์มภายนอก รวมถึงแอปพลิเคชันธนาคารอย่าง SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของบริการนั้นเอง เราไม่มีอำนาจควบคุมหรือรับผิดชอบต่อนโยบายของบุคคลที่สาม
คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้ในบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อ โดยเข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าข้อมูลบัญชีที่แสดงอยู่ในเมนูหลัก ประวัติธุรกรรม ข้อมูลส่วนตัว และบันทึกการติดต่อซัพพอร์ตทั้งหมดจะปรากฏอยู่ที่นั่น หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งขอแก้ไขผ่านช่องทางซัพพอร์ตได้โดยตรง ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด ทั้งนี้การแก้ไขบางรายการอาจต้องใช้เอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติม ในกรณีที่คุณต้องการปิดบัญชีหรือขอให้ลบข้อมูล สามารถส่งคำขอได้ผ่านอีเมลหรือช่องทางแชทสด เราจะแจ้งผลการดำเนินการให้คุณทราบตามขั้นตอนที่ระบุในนโยบายนี้
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าข้อมูลบัญชีในเมนูหลัก คุณจะเห็นข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมที่บันทึกไว้ทั้งหมด ตรวจสอบได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต
แจ้งทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เปิดอยู่พร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข การเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญอาจต้องใช้เอกสารยืนยันตัวตนตามที่ระบุในหน้าบัญชี
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายหรือสิทธิ์การใช้งาน ส่งคำถามมาได้ผ่านอีเมลหรือแชทสด ทีมงานจะตอบกลับพร้อมข้อมูลที่ชัดเจนตามกรอบที่เรากำหนดไว้
ส่งคำขอปิดบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ตอย่างเป็นทางการ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้คุณทราบ โดยคำนึงถึงข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องด้วย
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์การใช้งาน หรือต้องการให้เราดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีของคุณ ใช้ช่องทางด้านล่างนี้เพื่อติดต่อทีมงาน เราจะตอบกลับพร้อมข้อมูลที่ตรงกับคำถามของคุณโดยเฉพาะ
เปิดหน้าเว็บไซต์และกดปุ่มแชทที่มุมหน้าจอ เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบเร็วเกี่ยวกับสิทธิ์บัญชีหรือการยืนยันข้อมูล
ส่งรายละเอียดคำขอหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายมาทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องแนบเอกสารหรือต้องการหลักฐานเป็นลายลักษณ์อักษร
เปิดหน้า /contact/ บนเว็บไซต์เพื่อดูรายละเอียดช่องทางซัพพอร์ตทั้งหมดที่เปิดใช้งานอยู่ รวมถึงช่องทางสำหรับเรื่องเร่งด่วนและคำขอที่เกี่ยวกับนโยบาย
เราออกแบบกระบวนการจัดการข้อมูลโดยคำนึงถึงความโปร่งใสและสิทธิ์ของคุณในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเปิดบัญชีไปจนถึงการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy ข้อมูลที่เก็บไว้ถูกใช้เพื่อดำเนินบัญชีและตรวจสอบธุรกรรมเท่านั้น ไม่ถูกนำไปใช้ในเชิงพาณิชย์โดยไม่มีเหตุผลที่ชัดเจน
ข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนเปิดบัญชีถูกเก็บรักษาเพื่อการยืนยันตัวตนและดูแลบัญชีเท่านั้น คุณตรวจสอบข้อมูลที่บันทึกอยู่ได้ตลอดเวลาจากหน้าบัญชีในเมนูหลัก
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าในเบราว์เซอร์ของคุณ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ที่คุณใช้งาน แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบัญชี
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดและความจำเป็นในการดำเนินงาน หลังจากปิดบัญชี เราจะดำเนินการตามคำขอลบข้อมูลภายในกรอบที่กฎหมายอนุญาต
ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อเรา พร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการให้ดำเนินการ ทีมงานจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการเปลี่ยนแปลงใดๆ
คำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ การจัดการข้อมูล และกรอบกฎหมายของ gd888 รวบรวมไว้ที่นี่ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้ผ่านช่องทางที่เปิดอยู่
การเข้าถึงและสิทธิ์ใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณโดยตรง คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานในพื้นที่ที่คุณอยู่เป็นไปตามข้อกฎหมายที่บังคับใช้ก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใดๆ
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการดำเนินบัญชี ได้แก่ ข้อมูลการระบุตัวตน ประวัติธุรกรรม และบันทึกการติดต่อซัพพอร์ต ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อการดูแลบัญชีและการตรวจสอบตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าข้อมูลบัญชีในเมนูหลัก ข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมของคุณแสดงอยู่ที่นั่น หากต้องการรายงานเพิ่มเติม ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการ
แจ้งทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไข การเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญอาจต้องใช้เอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมตามที่ระบุในหน้าบัญชีของคุณ
นโยบายนี้ครอบคลุมการบันทึกและตรวจสอบธุรกรรมที่ทำผ่าน PromptPay และ SCB Easy ในส่วนที่เกี่ยวกับบัญชีของคุณ แต่เงื่อนไขการให้บริการของผู้ให้บริการช่องทางชำระเงินแต่ละรายอยู่ภายใต้นโยบายของบริการนั้นๆ โดยตรง
ได้ ส่งคำขอปิดบัญชีและลบข้อมูลผ่านอีเมลหรือแชทสด ทีมงานจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการ และจะแจ้งผลให้ทราบตามกรอบเวลาที่กำหนดโดยคำนึงถึงข้อกฎหมายที่เกี่ยวข้อง